¿Cómo Comprar?

Para poder comprar en la tienda de www.naturalissie.com, será necesario registrarse, solo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envio y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos sus datos en futuras compras.

El usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como desee.

A continuación, irá validando dichos pasos y se le solicitará la dirección de envío.

¿El precio incluye gastos de envio?

Ofrecemos gastos de envio gratuitos dependiendo del importe de la compra. Solicite información rellenando nuestro formulario de contacto.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Una vez se haya realizado el pago del producto, procederemos al envio mediante transporte en el plazo de 1 a 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido dependiendo de su destino. Los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades de suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado. En caso de falta de stock NATURAL ISSIE se reserva el derecho de cancelar dicho pedido informando al cliente de la anulación.

¿Que garantías ofrecen?

La garantía legal de los productos ofrecidos por NATURAL ISSIE es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

NATURAL ISSIE realiza en cada campaña un trabajo fotográfico para mostrar sus productos de alta cosmética natural de la forma más real posible. No obstante, los artículos pueden estar sujetos a variaciones de color dependiendo de la calibración de su monitor.

¿Qué hago si tengo una queja?

En www.naturalissie.com trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección info@naturalissie.com.